Sklep internetowy corium.com.pl należy do firmy:

 

FHU „CORIUM”

ul. Legionów 24/31, 82-300 Elbląg

NIP: 578-165-61-45

REGON: 280430717

Nr wpisu do ewidencji Urzędu Miejskiego w Elblągu: 38674

 

 

OGÓLNE ZASADY SPRZEDAŻY

 

Sklep internetowy Corium.com.pl prowadzi internetowa sprzedaż towarów.

 

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży z właścicielem sklepu internetowego Corium.com.pl - chwilą wykonania przez FHU „Corium” zawartej w tej formie umowy, jest dzień odbioru przesyłki przez Klienta.

 

 

 

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia przyjmowane są przez strony www.corium.com.pl 7 dni w tygodniu 24h na dobę, realizowane wysyłek od poniedziałku do piątku.

Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta są realizowane następnego dnia roboczego.

Prosimy o prawidłowe wypełnienie przez Klienta, dostępnego na stronie www.corium.com.pl formularza zamówienia.

Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wysłany na podany przez Klienta adres e-mail automatyczny komunikat. W jego treści umieszczone są wszystkie informacje podane w zamówieniu, lista zamówionych towarów oraz link umożliwiający sprawdzenie statusu zamówienia.

Złożone zamówienia będą realizowane (przesyłka zostanie wysłana) w terminie 1-5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia lub (w przypadku przedpłaty na konto) pojawienia się wpłaty na naszym koncie.

Przesyłki są wysyłane za pośrednictwem: Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD; wybór jest określany przez Klienta w formularzu zamówienia.

W przypadku wystąpienia okoliczności okoliczności prowadzących do rezygnacji z zamówienia prosimy o kontakt z nami.

 

 

SPOSÓB ZAPŁATY I DOSTAWY

Ceny w sklepie internetowym Corium.com.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%) i są wyrażone w PLN.

Klient posiada prawo wyboru formy płatności: przedpłata na konto (wpłata musi być widoczna na koncie Corium.com.pl przed wysyłką towaru) lub wysyłka za pobraniem (wpłata zostanie pobrana przez doręczyciela Poczty Polskiej lub kuriera DPD w momencie wydania przez niego przesyłki)

Przesyłki doręczane są przez firmę kurierską DPD tylko na obszarze Polski

Koszty przesyłki zamówień o wartości nie przekraczającej 500,00 PLN są pokrywane przez Klienta.

Zamówienia  o wartości ponad 500,00 PLN, niezależnie od wybranej formy płatności, są wysyłane bezpłatnie.

Koszt wysyłki jest określany zależnie od wyboru Klienta w formularzu zamówienia.

Koszt wysyłki jest stały - niezależny od liczby zamawianych w ramach jednego zamówienia produktów.

 

 

DOWODY ZAKUPU

Do każdej przesyłki dołączany jest dowód zakupu Faktura VAT.

 

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

Istnieje możliwość anulowania złożonego zamówienia.

Klient może anulować zamówienie wysyłając na adres: sklep@corium.com.pl e-mail np  treści: „Proszę o anulowanie zamówienia, numer …” – w tym miejscu należy podać nr swojego zamówienia.

 

 

WYMIANA I GWARANCJA

Istnieje możliwość wymiany towaru na inny.

W sprawie wymiany prosimy o kontakt z nami, e-mail lub telefon.

 

Wszystkie zakupione w Corium.com.pl towary są objęte 12 miesięczną gwarancją.

 

REKLAMACJE I ZWROTY

 

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141 poz 1176).

 

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Corium.com.pl przesyłki, a Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną o sposobie jej załatwienia.

Prosimy o pdawanie nr Faktury VAT - przyspieszy to załatwienie reklamacji.

Przesyłki wysłane do nas za pobraniem nie będą przyjmowane.

W przypadku, gdy otrzymany towar posiada wady ukryte, został uszkodzony podczas transportu lub nie jest zgodny z zamówieniem, prosimy aby go odesłać.

Koszty poniesione przez Klienta w związku z odesłaniem do nas reklamacji zostaną zwrócone w chwili otrzymania przesyłki i przyjęcia reklamacji.

Uznanie reklamacji oznacza wymianę wadliwego produktu na pełnowartościowy, a jeżeli nie będzie to możliwe - zwrot pieniędzy lub wymianę na inny.

Z zakupionego w Corium.com.pl towaru można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

 

Kwota odpowiadająca wartości zwracanego produktu zostanie przelana na wskazane konto.

 

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe niezbędne do realizacji procesu wysyłkowej sprzedaży towarów są wykorzystywane przez sklep internetowy Corium.com.pl zgodnie z ustawą z dnia 29.sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926).

Dane osobowe znajdujące się w bazie Corium.com.pl służą wyłącznie do realizacji i obsługi zamówień Klientów.

Klienci mają prawo wglądu w swoje dane osobowe, ich modyfikowania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

 

 

REJESTRACJA KLIENTA

Rejestrację umożliwia zamieszczony na stronie www.corium.com.pl formularz rejestracji.

Rejestracja jest jednoznaczna wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29.sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926).

 

 

KOŃCOWE INFORMACJE

W obsłudze Klientów kierujemy się zasadami prawnymi obowiązującymi w Polsce.